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windows7にインストール

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2014-10-16 14:39
tancom  新米   投稿数: 2
皆さんこんにちは

winXPからwin7に移行をしようと実行版をインストールしました。
ライセンスマネージャがインストール中にエラーになります。
他はインストールできたみたいです。

従いましたライセンスマネージャは起動するのですがライセンスの追加が出来ません。

ライセンスコード等を入力し”ライセンスの確認”ボタンを押すと
”このライセンス情報は正しくありません・・・・”とでます。

ライセンスコード等の入力はUDCからのコピペして、ライセンス情報のホストIDは確認しましたが合っています。

一度アンイストールして再度トライしましたが、結果は同じでした。


環境
Magic Client V9 Plus
Windows7 ultimate 32bit

皆さん使っておられるのでどのようにされたのか教えてください。

宜しくお願いします。


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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2014-10-16 16:19
Igari  新米   投稿数: 10
tancomさん、こんにちは。

Windows 7ではないのですが、
Windows 8で同じような現象になったときは
ライセンスマネージャーを右クリックして管理者として実行したら、
うまくいきました。
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2014-10-17 12:52
tancom  新米   投稿数: 2
Igariさん

回答ありがとうございます。

結果ですが起動しました。


以下の事をしました。
管理者でライセンスマネージャーを起動しライセンス追加はOKでした。
しかし、実行すると”ファイルマネージャの異常?3014(忘れました)”が発生し起動しませんでした。

フォーラムでエラーコードで検索すると”ユーザー アカウント制御の設定”を一番下の”通知しない”でインストールをするといいとありました。

そこでmagicもDBも全てアンインストールしてユーザー アカウント制御を”通知しない”にしました。
PCを再起動して再度、管理者でインストールしました。

インストール中に今度は”サービスの開始処理に失敗しました。ライセンスサーバー”になりました。
サービスの開始処理に失敗なのでインストールはできたと思い、管理者でライセンスマネージャーを起動しライセンス追加はOKでした。
で、実行したら起動しました。

PCを再起動しても起動しています・

結果的に
1.管理者権限でインストール
2.ユーザー アカウント制御の設定”を一番下の”通知しない”
3.インストール中に”サービスの開始処理に失敗しました。ライセンスサーバー”が出てもライセンスの追加はok
でうまくインストールできるようです。

ありがとうございました。
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2014-10-21 6:21
Igari  新米   投稿数: 10
tancomさん

私が経験したのはuniPaaS V1PlusのWindows 8 x64へのインストールでした。管理者権限でインストール、ライセンスサーバを管理者権限で実行しました。

まずは解決して良かったですね。
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