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リモートデスクトップ環境での印字位置のずれ

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 .3 .4 .5 | 投稿日時 2016-6-28 16:15
crestcrest  半人前   投稿数: 38
不可解な現象が出て困っております。
心当たりのある方はアドバイスを戴けると幸いです。

問題はタイトル通り、
リモートデスクトップ環境における印字位置のずれです。

印字の前にRMViewerでプレビュー表示させているのですが、
その時点だとまだずれておりません。
しかしそこからプリンターへ出力した時点でずれてしまいます。
プリンターのプレビューで見てもずれています。

ずれはだいだい右と下に1cmずつくらいずれています。
設計に余裕のない資料ははみ出してしまいます。

ちなみに社内でのクラサバ環境でテストしていた時はずれることなく印刷されていました。

・環境
サーバー:WIndows Server 2008 R2 Standard
クライアント:Windows 7、10


以上、よろしくお願い致します。
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2016-6-28 16:19
ISHIJIMA  長老 居住地: 静岡県  投稿数: 1827
RMViewerのバージョンはいくつですか?
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2016-6-28 17:58
crestcrest  半人前   投稿数: 38
失礼しました。
重要な部分が抜けていました。

RMViewerは2.0aです。
Magicはxpa2.5b PT1です。

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2016-6-28 20:10 | 最終変更
ISHIJIMA  長老 居住地: 静岡県  投稿数: 1827
RMViewer1.4の時にリモートディスクトップではありませんが同じような現象があった時にバグでパッチ修正で治ったことがあります。
クラザバで問題ないとするとリモートディスクトップの問題でしょうか
2.0はPT1まで出ていますね

あとプリンタの余白設定等は大丈夫でしょうか
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2016-6-29 14:48
crestcrest  半人前   投稿数: 38
RMViewerのバージョンを2.0、2.0 PT1と試しましたが結果は同じでした。

余白設定はクラサバの時と同じ設定なので問題ありません。

1つ分かったのが、リモートデスクトップ環境で印刷したもののほうが文字が若干大きくなることが分かりました。
それがちょっとずつ影響して1cmくらいずれているのだとは思います。

iniファイルなども見直してはいますが問題なさそうです。
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2016-6-29 15:28
ISHIJIMA  長老 居住地: 静岡県  投稿数: 1827
プリンタはどのような接続方法ですか?
サーバーにプリンタを登録それともローカルリソースのプリンタ
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2016-6-30 15:54 | 最終変更
crestcrest  半人前   投稿数: 38
とりあえず解決しました。

原因はRMPrinterの設定でした。

印刷設定の[サイズ]を[用紙に合わせ]に変更したら直りました。

しかし各クライアントからサーバーへリモートデスクトップ接続した状態でRMPrinterの印刷設定をしないとダメでした。
なのでクライアント台数分の設定が必要でした。

過去に同じようなリモートデスクトップ環境での運用はありましたが、今回のような現象が出たのは初めてです。

今回の手段は回避策のような気はするので、根本的な原因が掴めていないのが気になりますが、とりあえず良しとします。

ちなみにプリンターはローカルリソースのプリンターです。


ISHIJIMA様ありがとうございました。
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