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EnterpriseServerバッチ処理異常終了について

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017-2-13 13:10
Tanda  長老   投稿数: 2151
d_anさん、

IMAPはPOP3と違って、リアルタイムの常時監視プロトコルですから、
相当な負荷が掛かっていたんでしょうね。
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2017-2-8 12:10
d_an  一人前   投稿数: 91
バッチ処理で実行しているプログラムについて、
IMAP接続ではなくてPOP3接続へ変更したところ
異常終了(Appcrash)が発生しなくなりました。

開発版で実行した際もそうだったのですが、
負荷が高く処理が遅かったことが原因だったのかもしれません。

Magicヘルプを見るとIMAP接続だと処理が遅くなってしまうと
記載されており、POP3でも問題なく処理が行えるように
各処理を見直して対応したところ
解消できました。(修正後3日経ちましたが一度も落ちてません)

Tanda様、ISHIJIMA様
色々とアドバイスいただきありがとうございました。
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017-2-1 12:30
Tanda  長老   投稿数: 2151
d_anさん、

開発版のテスト環境もWindows Server 2008R2であるということは、
Serverの環境自体を調査する必要があるかもしれませんね。

インターネットを「APPCRASH」や「KERNELBASE.dll」で検索すると、
Magic以外にもいろいろトラブルの事例が出てくるようです。
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2017-1-31 17:58
d_an  一人前   投稿数: 91
test環境はWindowsServer2008R2です。
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017-1-30 12:28
Tanda  長老   投稿数: 2151
d_anさん、

開発版のテスト環境はWindows Serverですか、それともクライアント
Windowsですか?
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017-1-26 20:24
ISHIJIMA  長老 居住地: 静岡県  投稿数: 1827
そうなるとEnterpriseServerの問題ではなくプログラムの問題ですね
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2017-1-26 20:21
d_an  一人前   投稿数: 91
ISHIJIMA様

開発版で実行しても同様のエラーが起きていました。

投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017-1-26 19:04
ISHIJIMA  長老 居住地: 静岡県  投稿数: 1827
開発版で実行するとどうなりますか
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017-1-26 18:55
d_an  一人前   投稿数: 91
バッチ処理の中身は、
社内メールサーバへアクセス(IMAP接続)して
メールを1件ずつ確認して添付ファイルを
EnterpriseServer上に保存という処理となっています。

起動している処理はこの処理のみとなります。


メールサーバへIMAP接続した際に接続タイムアウトで
処理落ちしているのかと思い、メールサーバ接続タイムアウト時間を
延長して同様のAPPCRASHが発生しないかどうか確認しています。

投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017-1-26 14:41
ISHIJIMA  長老 居住地: 静岡県  投稿数: 1827
これだけの情報では回答ができないと思います。
どんなバッチなのかとか
そのバッチだけなのかとか・・・
投票数:0 平均点:0.00
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 .3 .4 .5 .6 | 投稿日時 2017-1-26 13:37
d_an  一人前   投稿数: 91

EnterpriseServerバッチ処理を起動中に、
突然異常終了してしまいます。
起動後数十分〜数時間経過すると異常終了して
Magicアプリケーションサーバが落ちてしまいます。
(数十分で異常終了するときや2時間、24時間の場合などあります)

バージョンは以下となります。
EnterpriseServer 2.5

サーバOSは WindowsServer2008 R2


■異常終了時に出力されるメッセージ
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: MgxpaRuntime.exe
アプリケーションのバージョン: 2.5.0.433
アプリケーションのタイムスタンプ: 55152e58
障害モジュールの名前: KERNELBASE.dll
障害モジュールのバージョン: 6.1.7601.18839
障害モジュールのタイムスタンプ: 553e88ab
例外コード: ebf00baa
例外オフセット: 0000c42d
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.272.7
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 1145
追加情報 2: 1145d54f633f55d317cd2ab4c6541b42
追加情報 3: 1f67
追加情報 4: 1f6755aae98366e0489b81cde6820b48


APPCRASHということでモジュールに原因があるのか
プログラムに原因がわからないのですが
ここ1週間前から頻発するようになりました。
他にも同様のエラーが出ている方がいますか。


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