ﾛｯｸﾌｧｲﾙがｵｰﾌﾟﾝできません

始めまして。情報をお持ちでしたらよろしくお願いいたします。
早速ですが、

【現象】
・リモート環境（RemoteDesktop、RemoteApp共）に複数ユーザーでログインするとファイルオープン時にアプリケーションが終了してしまう。（ファイルオープンするまでは正常に作動する）
・ただし、始めに一般ユーザーでログインし、admini権限で後追いで立ち上げると落ちない。
・mggw.logに「ロックファイルがオープンできません」と言うログが残っている。

【推測等】
・権限によるものと思われる
・リモートのadministrator権限でSQLもMagicXPAもインストールした。

【環境】
・Server：Windows2008ServerR2
・SQL：SQLserver2008R2
・MagicXPA:2.4C

解決方法をアドバイスいただければ助かります。