印刷プレビューエラー（MGRNTW.EXE強制終了）

プレビュー機能で画面表示させると、以下のエラーメッセージが表示され、強制終了するしかなくなります。

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　MGRNTW.EXE
　問題が発生したため、MGRNTW.EXEを終了します。
　ご不便をおかけして申し訳ございません。

　作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。

　この問題をMcrosoftに報告してください。
　弊社に送信するためのエラー報告が作成されました。
　弊社ではこの問題を匿名の機密情報として扱います。

　エラー報告に含まれるデータの参照：ここをクリックしてください。

　【デバック(B)】ボタン/【エラー報告を送信する(S)】ボタン/【送信しない(D)】ボタン

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必ず表示されるとは限りません。
表示されるときとされないときがあります。
どのような対処をすれば、表示されなくなるのでしょうか。
教えてください。