ライセンスマネージャーのエラー

お世話様です。
あるお客様での現象です。

9月にMagicをインストールし2月の中旬迄動いていました。
その後改修が入ったのでしばらく動かしていませんでした。
改修も順調に進み見て頂こうと思いアイコンをクリックしたら、エラーMSGが表示されて動きません。
>>[LICENSE ERROR：Error reading license parameters]
ライセンスサーバーのあるサーバーでライセンスマネージャーを立ち上げたら接続失敗の表示がステータスバーの上に表示さえてました。
>>[接続に失敗しました。サーバ："○○"(サーバー名) ポート番号："744" ライセンスファイル名："C:\flexim\license.dat"]
一度サービスを止めて再開しようと思いサービスの停止を押したらまたまたエラーが表示されました。
>>[ローカルコンピュータのFLEXlm License Server サービスを停止できません。エラー1067:プロセスを途中で強制終了しました]
Magic.iniのlicense file 744@○○(サーバー名)になっています。
ホストIDは確認できていません。
[環境]
・WindowsServer 2003 SP1(多分)
・Windows XP SP2かSP3
・SQL-Server2000

何をしたらエラーがなくなるのでしょうか？
お客様が遠隔地なのでリモートでみた限りの情報です。