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V9Plus実行版ライセンスマネージャーでの追加ライセンス

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質問 V9Plus実行版ライセンスマネージャーでの追加ライセンス

msg# 1
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2011-1-30 11:52
kerokero  半人前   投稿数: 38
お世話になります。
ライセンスマネージャーでuser登録時エラーが出て登録できません。エラー内容は
「このライセンスは登録済みです。同じ情報は登録できません。この情報を登録するには登録済みの情報を削除しなければなりません」

わかる方は教えて下さい。

1.一昨年実行10user版を2本(計20ユーザー)をUDC登録してライセンスマネージャーにも登録して使用してました。
2.昨年サーバー入替があり実行10user版2本をUDCにてNICの変更しライセンスマネージャーにも登録し使用してました。
3.20Userでは不足との事でしたので昨年1User版を6本購入してました。今年UDCに登録(UDC上は計26Userで積み上げられました)ライセンスマネージャーで1Userづつ登録しようとしました。
ライセンスマネージャーでライセンスの追加⇒ライセンスコード入力⇒Activationkey入力⇒シリアル番号入力⇒ユーザー登録名入力 (この時点で画面上のライセンス情報のユーザー数は21になってます) ⇒ライセンスの確認を押す ⇒ エラーが表示

入力している内容は"ライセンスコード・Activationkey・シリアル番号”はUDCで発行されているないようです。なので重複する事はないと思うのです。実際重複されてません。
ユーザー登録名入力で入力しているのは、過去に入力したユーザー名とは同じです。

ライセンセンス登録(FlexLM)は1サーバー20User迄とかないですよね。
環境はWindowsServer2003sp2
ライセンセンスサーバー(FlexLM)はサーバーに登録してあります。
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